Réponses rapides aux questions les plus communes.

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Abonnement

Que comprend mon abonnement ?
Est-ce que je peux utiliser l'application Buddy gratuitement ?
Comment transférer mon abonnement Buddy vers un nouvel appareil ?
Est-ce qu'on peut avoir deux profils différents sur un seul appareil ?
Comment s'abonner ? Quels sont les différents types d'abonnement ?
Comment annuler le renouvellement automatique de mon abonnement ?
Comment se faire rembourser son abonnement ?
Comment vérifier quand mon abonnement se termine ?
Est-ce que je dois créer un compte ?

Dépannage

Pourquoi Buddy n'entend pas mon enfant quand il parle ?
Pourquoi l'application a l'air différente d'un appareil à l'autre ?

Apprentissage

Mon enfant a terminé toutes les expéditions d'apprentissage... et maintenant, qu'est-ce qu'il fait ?
Comment ça se passe si mon enfant ne connait pas la réponse à la question de Buddy ?
Mon enfant est-il assez grand pour commencer à apprendre l'anglais avec Buddy ?
À quelle fréquence mon enfant devrait-il pratiquer son anglais avec Buddy ?
Puis-je suivre la progression d'apprentissage de mon enfant ?

Installation de l'application

Comment restaurer l'avancement de mon enfant après une réinstallation ou un transfert vers un autre appareil ?
Est-ce qu'on peut installer l'application Buddy sur tous les appareils ?
Comment effacer mes données de Buddy.ai ?

Réglages

Comment changer l'âge de mon enfant ou le niveau de compétence dans l'application ?
Comment changer mon emploi du temps dans l'application de Buddy ?
Comment changer la langue dans l'application ?